Comment fonctionnent les prélèvements automatiques (DPA) sur Plexflow
💳 Comment fonctionnent les DPA sur Plexflow
Les DPA (Débits préautorisés) permettent de collecter automatiquement les loyers directement dans le compte bancaire du locataire.
👉 Une fois activés, les paiements sont :
- prélevés automatiquement
- enregistrés dans Plexflow
- associés au loyer correspondant
Cela permet de réduire les suivis manuels, limiter les oublis et centraliser toute la gestion des paiements au même endroit.
⚙️ Pourquoi utiliser les DPA ?
Les DPA offrent plusieurs avantages :
- ✅ Moins de gestion manuelle
- 📊 Suivi centralisé des paiements
- 🔄 Processus fiable et automatisé
👉 Résultat : vous gagnez du temps et améliorez votre gestion locative.
💰 Frais d’utilisation
- 💲 0,99 $ par transaction effectuée
- 🚫 Aucun frais mensuel
👉 Vous payez uniquement lorsque le paiement est effectué au mois suivant.
⏱️ Délais de réception des paiements
Deux options sont possibles :
- ⚡ Avec avancement de fonds : dépôt en 1 jour ouvrable
- 🏦 Sans avancement : délai variable selon les institutions financières
👉 L’avancement de fonds permet de recevoir votre argent plus rapidement, même si le prélèvement est encore en traitement.
⚠️ En cas de paiement refusé
Des frais peuvent s’appliquer :
- 💸 25 $ (fonds insuffisants)
- 💸 5 $ (autres motifs)
🔐 Vérification requise (obligatoire)
Avant d’utiliser les DPA, vous devez connecter et vérifier votre compte bancaire.
👉 Cette étape est obligatoire pour respecter les normes de sécurité et permettre les prélèvements.
🎥 Voir la procédure complète :
🚀 Activer les DPA dans Plexflow
Une fois le compte vérifié, vous pouvez activer les DPA directement dans une unité.
Étapes :
1. Vérifier le compte bancaire
- Accédez à 👤 Profil → Mon compte → Intégration
- Lancez la vérification
- Complétez le formulaire
2. Activer les DPA dans le loyer
- Accédez à la fiche de loyer de l’unité
- Activez le paiement électronique
🎥 Voir comment activer les DPA :
👉 https://help.plexflow.ca/fr/article/inscrire-une-collecte-dpa-dune-unite-dans-plexflow-1x4yj0z/
Mis à jour le : 27/04/2026
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