Comment se créer un profil Plexflow à titre de locataire

Lorsqu’un propriétaire ou gestionnaire vous inscrit dans Plexflow, vous recevrez une invitation par courriel.

Voici les étapes à suivre pour créer votre profil locataire :

1. Recevoir l’invitation

Vous recevrez un courriel de Plexflow. Cliquez sur le bouton « Gérer votre loyer ».

2. Connexion ou création

Une page s’ouvrira et vous invitera soit à vous connecter si vous avez déjà un compte, soit à créer un nouveau profil.

3. Entrer votre adresse courriel

Indiquez le courriel que vous souhaitez associer à votre profil Plexflow. C’est ce courriel qui servira pour la connexion future.

4. Compléter le formulaire

Un formulaire s’affichera. Vous devrez y inscrire :

• Votre prénom
• Votre nom de famille
• Votre numéro de téléphone

5. Vérifier et accepter les informations du logement

Avant de finaliser, vous verrez un récapitulatif lié à votre logement :

• Le nom de votre propriétaire ou gestionnaire
• L’adresse et numéro de votre appartement
• La date de début et de fin du bail
• Le montant du loyer mensuel

👉 Lisez bien ces informations et acceptez les conditions.

6. Accéder à votre profil

Une fois validé, vous aurez accès à votre profil locataire. Depuis celui-ci, vous pourrez :

• Consulter vos prochains paiements
• Envoyer un message à votre propriétaire
• Faire une demande de service grâce aux onglets situés à gauche de l’écran
• Consulter les services associés à votre logement (stationnement, électros, etc.)
• Vérifier votre mode de paiement, modifier ou mettre à jour votre compte bancaire
• Accéder et consulter votre bail et ses annexes

7. Valider votre profil

⚠️ Pour activer définitivement votre compte, vous devez aussi le valider.

Un deuxième courriel vous sera envoyé par Plexflow :

• Cliquez sur le lien de validation
• Définissez votre mot de passe

Mis à jour le : 19/09/2025