Comment récupérer un bail arrêté par erreur dans Plexflow?
Il est possible de réactiver un bail arrêté, mais seulement si le bail a été arrêté dans Plexflow.
⚠️ Si le bail a été supprimé, il n’est malheureusement pas possible de le récupérer.
Étape 1 – Vérifier la section Immeuble
Allez dans la section de l’immeuble. Normalement, vous devriez voir le bail marqué comme complété.
👉 Si le bail n’apparaît pas du tout, c’est qu’il a été supprimé et il ne pourra pas être rétabli.
Étape 2 – Ouvrir le logement concerné
Cliquez sur le logement lié au bail complété.
Rendez-vous ensuite dans la section Renouvellement.
Étape 3 – Ajuster les dates
Dans les détails du renouvellement, modifiez les dates pour qu’elles correspondent à celles du bail d’origine.
En général, il suffit de reculer d’une année.
Étape 4 – Renouveler manuellement
Cliquez sur le bouton Renouveler manuellement.
Étape 5 – Confirmer l’absence de signature électronique
Confirmez que vous n’utilisez pas la signature électronique, car vous disposez déjà d’un bail papier ou téléversé pour cette période.
Étape 6 – Confirmation finale
Validez une dernière fois que vous souhaitez démarrer le renouvellement sans signature électronique.
Étape 7 – Bail réactivé
Le bail sera maintenant visible comme actif.
Étape 8 – Reconfigurer les factures
⚠️ À ce stade, vous devrez reconfigurer les factures pour qu’elles correspondent au bail réactivé.
- Pour l’historique, conservez l’ancien bail et ses factures associées.
- Ajustez particulièrement la section Loyers à venir et les factures futures.
Mis à jour le : 18/09/2025
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