> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.plexflow.ca/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment fonctionnent les prélèvements automatiques (DPA) sur Plexflow

# 💳 Comment fonctionnent les DPA sur Plexflow
Les **DPA (Débits préautorisés)** permettent de collecter automatiquement les loyers directement dans le compte bancaire du locataire.
👉 Une fois activés, les paiements sont :
* **prélevés automatiquement**
* **enregistrés dans Plexflow**
* **associés au loyer correspondant**
Cela permet de réduire les suivis manuels, limiter les oublis et centraliser toute la gestion des paiements au même endroit.

## ⚙️ Pourquoi utiliser les DPA ?
Les DPA offrent plusieurs avantages :
* ✅ **Moins de gestion manuelle**
* 📊 **Suivi centralisé des paiements**
* 🔄 **Processus fiable et automatisé**
👉 Résultat : vous gagnez du temps et améliorez votre gestion locative.

## 💰 Frais d’utilisation
* 💲 **0,99 $ par transaction effectuée**
* 🚫 **Aucun frais mensuel**
👉 Vous payez uniquement lorsque le paiement est effectué au mois suivant.

## ⏱️ Délais de réception des paiements
Deux options sont possibles :
* ⚡ **Avec avancement de fonds : dépôt en 1 jour ouvrable**
* 🏦 **Sans avancement : délai variable selon les institutions financières**
👉 L’avancement de fonds permet de recevoir votre argent plus rapidement, même si le prélèvement est encore en traitement.

## ⚠️ En cas de paiement refusé
Des frais peuvent s’appliquer :
* 💸 **25 $** (fonds insuffisants)
* 💸 **5 $** (autres motifs)
[Liste détaillée des frais](https://help.plexflow.ca/fr/article/ouverture-dun-compte-bancaire-proprietaire-dans-plexflow-portefeuille-de-compagnie-1fuq2vt/#1-est-ce-quil-y-a-des-frais-associes-au-mode-de-versement-dpa)

## 🔐 Vérification requise (obligatoire)
Avant d’utiliser les DPA, vous devez **connecter et vérifier votre compte bancaire**.
👉 Cette étape est obligatoire pour respecter les normes de sécurité et permettre les prélèvements.
🎥 Voir la procédure complète :
👉 [https://help.plexflow.ca/fr/article/ouverture-dun-compte-bancaire-proprietaire-dans-plexflow-portefeuille-de-compagnie-1fuq2vt/](https://help.plexflow.ca/fr/article/ouverture-dun-compte-bancaire-proprietaire-dans-plexflow-portefeuille-de-compagnie-1fuq2vt/)

## 🚀 Activer les DPA dans Plexflow
Une fois le compte vérifié, vous pouvez activer les DPA directement dans une unité.
### Étapes :
**1. Vérifier le compte bancaire**
* Accédez à 👤 Profil → Mon compte → Intégration
* Lancez la vérification
* Complétez le formulaire
**2. Activer les DPA dans le loyer**
* Accédez à la fiche de loyer de l’unité
* Activez le paiement électronique
🎥 Voir comment activer les DPA :
👉 [https://help.plexflow.ca/fr/article/inscrire-une-collecte-dpa-dune-unite-dans-plexflow-1x4yj0z/](https://help.plexflow.ca/fr/article/inscrire-une-collecte-dpa-dune-unite-dans-plexflow-1x4yj0z/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/9/5/a/995a701e47028800/onboarding_1at46x9.png =1000x1294)